Lisa et sa conférence familiale

Lisa, une fille de 16 ans, a grandi dans une famille religieuse très stricte en Allemagne. Plus elle grandissait et moins elle se sentait comprise et accueillie dans sa famille. Elle commença à douter du mode de vie (si religieux) de ses parents. Lisa se sentait étouffée par leurs convictions et leur vision de la vie. Elle commença à se rebeller, pris différentes drogues, s’est mise dans des situations difficiles avec des amies et finalement a souffert plusieurs attaques de panique.

De son propre chef Lisa a demandé de l’aide aux urgences de l’hôpital. Finalement le service des jeunes l’a prise en charge. Comme solution à court terme elle a emménagé dans un foyer pour jeunes car elle refusait de rentrer chez elle. Mais la famille avait besoin d’un plan pour le futur.

Le service des jeunes a demandé à la famille de participer à une conférence familiale pour développer ce plan.

Une coordinatrice indépendante a contacté la famille. Lisa voulait organiser une conférence familiale mais ses parents et sa tante étaient très sceptiques. Il y avait eu trop de conflits et trop d’inquiétudes. Impossible d’imaginer qu’un cercle de famille et d’amis puisse trouver des solutions et perspectives qui fonctionneraient. Par ailleurs les parents ne comprenaient pas les pensées dépressives et la rébellion de leur fille. Ils se sentaient simplement préoccupés par la situation de Lisa et déçus qu’elle ait causé tant de problèmes. Ainsi la coordinatrice a eu du mal à convaincre la famille de l’intérêt d’une conférence familiale.

Finalement 22 personnes y ont participé. La réunion a duré 7 heures—toute une journée de conférence, planning, repos, repas et travail ensemble. Plus le temps avançait, plus le cercle se détendait et travaillait de manière apaisée. Ils ont décidé que Lisa resterait chez sa tante pendant 4 mois et qu’elle rendrait visite à ses parents deux fois par semaine.

A la fin tout le monde était satisfait du processus et des décisions qui avait été prises. Les services de l’enfance ont accepté et soutenu le plan de la famille. 

La responsabilité pour la suite était entre les mains de Lisa, sa famille et ses amis.

Conférence Jeunes

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Secret
Une coordinatrice m’a dit qu’un garçon de 14 ans était parti vivre avec les parents d'un ami et que la grand-mère avait dit que sa fille ne pouvait pas s'occuper du garçon et qu’elle voulait l'accueillir. Elle était préoccupée par sa santé, son école et l'influence de ses parents. Elle voulait une réunion avec toutes les personnes impliquées pour faire un plan d’action et le ramener dans la famille.

Enfant trouvé
La coordinatrice a rendu visite à la grand-mère et s'est rapidement rendu compte que pas mal de personnes étaient impliquées: un oncle, un ami de la mère, l'ex-mari de la grand-mère et la famille où le garçon vivait maintenant.
«Il y avait beaucoup de tension, mais on ne savait pas exactement ce qui se passait»
Jusqu'à ce que je suis allée voir l'ex de la grand-mère. Il m’a dit: «Maintenant que ça se passe ainsi, j'ai décidé d'appeler mon petit-fils et je lui ai dit: «sais-tu que ta mère t’a abandonné dans ton enfance?» Le garçon ne le savait pas et est allé voir sa mère le même jour pour demander des éclaircissements. La mère a dit que c'était vrai et qu'elle est immédiatement retournée le chercher. Elle lui a dit : «je l'ai fait parce que ta grand-mère était très en colère, j'avais caché la grossesse et quand elle l’a appris elle m’a menacé. Je ne voulais pas que tu vivrais la violence de la même manière que je l’avais connu, alors je l'ai fait, par peur."

Nécessité
On a beaucoup parlé dans cette famille lors de la préparation de la conférence et maintenant que le secret était brisé, davantage de membres de la famille ont pu être autorisés à apporter leur contribution. Et finalement, un plan d’action fut élaboré par lequel le garçon retourna vivre avec sa mère, avec son petit frère. La mère a demandé une thérapie pour ses problèmes et c’est son frère avec sa petite-amie qui la soutiennent dans l’éducation de ses deux fils.
La coordinatrice me dit: « Parce que nous avons agi, il est apparu nécessaire de faire quelque chose. Le grand-père avait peur que par le secret de mauvais choix seraient faits. Lorsque le secret a été brisé, les relations ont pu se développer comme elles auraient été sans le secret ».

L’histoire de Pauline

La situation

Pauline a 11 ans et a grandi dans un environnement de toxicomanie, de violence et d’abandon. Ses parents ont divorcé depuis longtemps et vivent tous les deux avec un autre partenaire. Pauline a vécu dans différentes familles d’accueil et des maisons d’enfants. En ce moment elle vit dans une famille d’accueil temporaire et dit ne plus vouloir changer de famille d’accueil.
De temps en temps elle va dans sa famille maternelle avec laquelle sa mère n’a plus de contact suite à des histoires de violence et des menaces. Depuis peu Pauline est de nouveau en contact avec son père.

La conférence

Son travailleur social référent demande une conférence familiale autour de la question : où Pauline peut-elle vivre en sécurité et comment peut-elle rester en contact avec sa famille ?

La préparation

Quand la coordinatrice va voir Pauline celle-ci est bien préparée : elle a fait la liste des personnes qu’elle souhaite inviter. Elle a écrit l’invitation dans laquelle elle demande à sa famille de bien vouloir s’écouter les uns et les autres. Le père est d’accord pour participer à la conférence, la famille d’accueil aussi, en tant que personnes de confiance.

La mère et son ami sont sans domicile fixe, quand ils furent  retrouvés la mère refuse dans un premier temps de participer. La conversation avec elle est très compliquée et pleine de menaces et de rancune envers sa famille. La coordinatrice de la conférence familiale souligne que la présence de la mère et de son ami est importante pour Pauline et qu’ils décideront aussi de son avenir. Après beaucoup d’explications, avec beaucoup de compréhension et d'empathie, la coordinatrice réussit à obtenir leur accord.

La famille du père et celle de la mère sont d’accord pour participer mais ils souhaitent la présence de la coordinatrice pendant toute la réunion par peur de violences. La coordinatrice leur explique qu’elle n’est pas un travailleur social et que sa présence pendant la délibération privée irait à l'encontre de leur droit à une décision personnelle. Enfin un accord sur la date, le lieu, l’heure et la nourriture est trouvé. La coordinatrice envoie les invitations écrites par Pauline.

Partage d’information

La conférence familiale se tient dans une salle ordinaire, tout le monde n’arrive pas à l’heure. La sœur de l’ami de la mère se présente à l’improviste. L’introduction et le partage d’informations est laborieux et beaucoup de souplesse est nécessaire pour pouvoir les mener à bien, la discussion est surtout tournée autour de qui a le droit d’être présent et qui ne l’a pas. De temps en temps, la famille commence la délibération. C'est tellement tendu qu'il est nécessaire de mettre les règles du jeu sur papier. Au dernier moment Pauline prend peur et a besoin de s'entretenir seule avec la coordinatrice, la famille est d'accord.

La famille fait un plan

La réunion privée commence. Il n’y a pas d’information là-dessus car la coordinatrice et le travailleur social référent ne sont pas présents. Après quelques temps une tante vient les prévenir que la famille a fait un plan. Ce plan est présenté sur une feuille de bloc-notes :

• Pauline va vivre chez une tante.
• La mère garde le même droit de visite.
• Pauline appellera sa mère une fois par semaine et la mère tâchera d’être joignable.
• Le père a le droit d’appeler Pauline une fois par semaine.
• Si Pauline veut voir ses parents plus souvent elle le dira à sa tante qui s’en occupera.
• Jusqu’au déménagement chez sa tante Pauline reste dans la famille d’accueil.
• La famille d’accueil peut entretenir un contact avec elle dans l’avenir.
• Il est demandé au travailleur social référent de s’occuper de l’inscription au nouveau collège et d’organiser le déménagement.

Le travailleur social référent accepte ce projet dans sa totalité. Il se met tout de suite d’accord avec la famille d’accueil et la tante sur certains points pratiques.

Bilan

Toutes les personnes présentes sont soulagées et étonnées de ce qui c’est passé. Dans le mot de clôture la coordinatrice souligne à quel point cette réunion a été utile au bien-être de Pauline. Tout le monde partage le repas et chacun remplit les formulaires d’évaluation. La conférence a duré quatre heures en tout et chacun repart satisfait.

Ce récit est extrait du livre "101 verhalen" : "101 histoires"
publié au Pays-Bas par Eigen-kracht Centrale en 2010.