Un cercle restauratif autour d’un conflit d’entre deux associations
L’association Question de justice a été sollicitée pour mettre en place un cercle restauratif autour d’un conflit entre deux associations. Léa, de notre réseau de coordinateurs a organisé ce cercle.
Un cercle restauratif est un des outils de la justice restaurative permettant à des personnes et des groupes (entreprise, équipe, famille) en conflit de se rencontrer, communiquer afin de mieux se comprendre et repartir avec un plan d’action clair pour la suite.
Un cercle restauratif se prépare en amont en rencontrant physiquement les personnes concernées ou touchées directement par le conflit. L’idée de cette préparation est de les écouter, de leur présenter le déroulé du cercle et de les y préparer. Elles réfléchissent aussi aux personnes qu’elles souhaitaient faire venir. Ces invitées sont également préparées au cercle, par téléphone. Elles sont là pour apporter leur soutien et une autre vision de la situation.
La mise en place de ce cercle a été longue. Le premier contact avec l’association Question de justice a eu lieu pendant l’été et le cercle début novembre. Ce temps était nécessaire au cheminement de chacun, à la rencontre et à l’échange avec tout le monde. Il fallait trouver une date commune et décider si le cercle pouvait avoir lieu ou pas.
Le travail dans le cercle n’a pas été facile, les émotions ont été fortes et les difficultés à se comprendre nombreuses. Cependant, chacun a pu s’exprimer, s’écouter et le cercle a finalement abouti à un plan d’action assez concret.
Cette expérience a été riche : elle a permis aux deux associations de comprendre les malentendus dans leur façon de communiquer et d’exprimer leurs besoins. Elles ont pu se mettre d’accord sur des actions claires à mettre en œuvre. Espérons que ce travail leur permettra de cheminer ensemble.
Conflit de voisinage
Situation
Le conflit de voisinage commence par le divorce d'un couple dont l'un des membres, sur décision du juge, doit déménager. Il s'installe dans le quartier, de l'autre côté de la petite place jusqu'alors tranquille et se met à la fenêtre pour faire des provocations.
Certaines personnes du quartier ont pris partie pour lui et d'autre pour son ex femme. Ils ont commencé à se harceler, jusqu'à des menaces de mort. Plusieurs plaintes ont été déposées et une des personnes n'a plus le droit de venir dans le quartier. Des disputes, des cris… la police est présente mais ne sait plus quoi faire.
Quand on est harcelé, on se défend et on fait pareil.
Préparation de la conférence
Pour organiser la conférence, la mairie demande l'aide de 2 coordinateurs et les envoie rencontrer la police pour qu'elle leur donne des détails. Après avoir décidé que ce conflit rentre bien dans le cadre d'une conférence de justice restaurative, les coordinateurs rencontrent tout le monde.
Cette conférence a finalement lieu au bureau de police. La tension est très forte et ce n'est pas facile de faire rentrer les deux clans séparément.
Chacun s'exprime avec un bâton de parole sur les 5 questions toujours posées dans une conférence de justice restaurative. Le bâton de parole oblige à ne prendre la parole que lorsqu'on a le bâton, la tension baisse et chacun s'exprime avec plus de modération sur leur ressentiment et leur point de vue. Quelqu'un précise : « je trouve ça terrible qu'on en soit arrivé là ». Plusieurs personnes rejoignent ce sentiment et l'ambiance change du tout au tout.
Des personnes qui ne se parlaient plus, recommencent à se parler. Lors de la conférence, des personnes de la mairie et de la police sont présentes et pour eux aussi, les relations, entre eux et avec les autres participants, changent.
Il reste la question : comment va-t'on faire ?
Pour le plan d'action, les voisins écrivent qu'on n'est pas obligé de se rendre visite mais qu'il faut se respecter, qu'on peut partager certaines tâches (ex : entretenir, nettoyer la place…).
Les deux personnes les plus en conflits (fils de la mère et ex-mari) conviennent que s'il se passe quoi que ce soit qui ressemble à ce qui vient de se passer, ils se contactent pour se parler.
Ce récit est extrait d'un documentaire néerlandais
réalisé en 2011, par Eigen-kracht Centrale
Violences ans les vestiaires du club de foot
Résumé des faits
Joris est frappé par des camarades, s'enfuit des vestiaires et appelle son père. Ils vont alors voir l'entraîneur.
L'entraîneur et le président décident d'appeler la police.
La conférence
Nous sommes dans une grande salle où l'équipe de foot se réunit avec des parents. Après que chacun se soit présenté, le coordinateur présente le sujet de la conférence :
« Nous sommes ici pour réparer la peine qui a été causée à Joris. »
Les participants sont de cultures diverses et la victime est un garçon hollandais blanc. Le coordinateur demande à l'un des garçons (Mohamed) : « est-ce que tu peux me raconter ce qui s'est passé le 7 mars ».
Mohamed : « Oui, on rentrait dans les vestiaires, quelqu'un a essayé de jeter un blouson bleu sur sa tête. La première tentative n'a pas réussi, mais la deuxième oui. »
Angelo : « Oui je suis venu, je lui ai donné des coups de pieds, je l'ai tapé. »
Preston : « Oui je l'ai frappé. Il a essayé de se débattre et de partir, là quelqu'un lui a lancé une poubelle sur la tête. Il s'est mis à saigner du nez. »
Angelo reprend : « Je n'avais pas pensé que ça se finirait comme ça. Je ne réfléchissais pas quand ça s'est passé. »
Mohamed : « J'en ai parlé avec mes parents et aussi à l'école avec une personne qui m'aide pour ce genre de chose. »
Joris : « J'essayais d'enlever la veste bleue et quand j'ai réussi, c'est vrai il m'ont jeté une poubelle. »
Le coordinateur demande alors : « Quelle fut ta réaction quand ça s'est produit ? »
Joris : « J'étais désemparé, j'y croyais pas… totalement perdu ! »
Un des parents des auteurs demande à Joris : « Est-ce qu'il s'était passé quelque chose auparavant ? »
Joris : « Non ! »
La mère de Preston : « Huit contre un, c'est pas possible, c'est lâche. J'étais perplexe. »
Le père de Mohamed : « Je n'arrive pas à croire qu'il ait fait ça. J'accompagne mon fils depuis 7-8 ans au foot. C'est la première fois en 30 ans que j'ai dû aller au bureau de police. »
Le frère d'Angelo : « Je pense qu'Angelo comprend quand même que ça ne se fait pas. »
Un père : « Je me demande pourquoi c'est allé si loin… que tous ces parents ont du aller à la police et qu'avant ça nous arrivait aussi entre nous ce genre de choses, mais on arrivait à régler ça entre nous, dans le club. »
Une mère : « Je m'imagine Joris : tu vois plus rien et tu sens que les coups… ça doit vraiment faire peur. »
La mère de Joris : « Tu fais en sorte que ton enfant fasse des activités extra scolaires, et il arrive ça, Joris était triste et perdu. »
Le père raconte que lors de l'incident, l'entraineur est allé voir le président du club qui a appelé tous les gamins.
« C'est à ce moment là que j'ai dit à Joris : viens on rentre. Et quand on rentre, ma femme me dit qu'il faut retourner au club. Là il y avait un agent de police qui nous a amené au bureau et avant que tu ne t'en rendes compte, tu es en train de porter plainte. Quelque part c'est compréhensible, Joris va toujours au foot tout seul en vélo. Maintenant, je ne suis pas rassuré, je ne le sens pas en sécurité. »
Le coordinateur demande à Joris : « Quel engagement tu aimerais entendre ici pour que tu te sentes de nouveau à l'aise et en sécurité, que tu puisses te déplacer à vélo. »
Joris répond : « Je pense que la chose la plus importante c'est qu'on se dise "plus jamais" et que sur le terrain on puisse de nouveau jouer au foot amicalement. »
Le coordinateur (ancien entraîneur) réagit en disant : « Je dois vous le demander à chacun d'entre vous mais je vous le demande à tous ensemble : est-ce que vous pouvez confirmer que ceci ne se passera plus jamais. »
Les cinq disent « oui, oui ».
Un père réagit : « J'ai quand même une petite question : est-ce que vous êtes d'accord pour que je demande une rencontre avec le bureau du club et que l'on ait une réunion avec les garçons qui n'étaient, soit disant, pas impliqués et qui ne sont pas présents aujourd'hui, pour que tout soit bien clair, pour de bon. »
Tout le monde est d'accord, le père de Joris propose son aide pour organiser cette réunion.
Le coordinateur demande s'il y a d'autres idées. Un père propose que tous se donnent une bonne poignée de main en se disant : « On reste des potes ».
Ce récit est extrait d'un documentaire néerlandais
réalisé en 2011, par Eigen-kracht Centrale