Nécessité des évaluations et de l’enregistrement

L’évaluation permet de déterminer si les objectifs du programme ont été atteints, de prouver son efficacité et de rendre compte aux collectivités et aux bailleurs de fonds. Elle doit être intégrée à l’élaboration des projets et mettre à contribution les intervenants les plus proches. En outre, elle doit porter sur le processus et la mise en œuvre des projets ainsi que sur les résultats, y compris la sélection des cas, l’engagement et la satisfaction des participants, les ententes conclues, la participation de la collectivité, la réalisation des ententes, etc. Les projets doivent faire l’objet d’une planification soigneuse ; des mesures de contrôle doivent être mises en place et la mise en œuvre doit être évaluée, car une lacune à ce chapitre risque de faire échouer des idées viables. L’évaluation de l’incidence peut porter sur les résultats à court et à moyen terme ou, encore, sur les résultats à long terme, y compris la récidive, et sur une comparaison des coûts et des avantages par rapport au système de justice officiel. Des données qualitatives et quantitatives doivent être recueillies. Toutes les méthodes d’évaluation exigent une dotation en personnel et un financement adéquats.

Dans certains pays l'enregistrement et l'étude des chiffres sont mises en place dès la première expérimentation. La valeur de ces chiffres est inestimable quant à la démonstration des gains, si on peut dire, sur le plan humain et sur le plan financier.